Наверх

Cita previa Extranjería

Задать вопрос



Здравствуйте. При попытке указать номер телефона для подтверждения записи система сообщает, что номер введён неверно. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации? Спасибо.
Здравствуйте, Мевлюддин.
Если система сообщает, что номер телефона неверный, проверьте следующее:
  1. Формат номера Указывайте номер строго в требуемом системой формате.

  2. Код страны Убедитесь, что выбран или введён правильный код страны. Часто ошибка возникает, если код страны подставляется автоматически неверно.

  3. Браузер и автозаполнение Попробуйте:

    • ввести номер вручную (не из автозаполнения),

    • очистить кэш,

    • использовать другой браузер или устройство.

  4. Техническая ошибка системы Если номер введён корректно, но ошибка сохраняется, вероятна техническая проблема на стороне сайта. В этом случае стоит:

    • попробовать позже,

    • либо обратиться в службу поддержки/контактный центр сервиса.

Здравствуйте. Через 4 месяца заканчивается очередная карточка резидента и я могу запрашивать 5-летнюю резиденцию.
Как вообще самому подать документы (список их я знаю) на разрешение (autorizacion de residencia) через "Extranjería"? Как называется тип записи на сайте "sede.administracionespublicas" или как это сделать онлайн, если система постоянно выдает ошибку?
Это вообще возможно самостоятельно без адвокатских контор?
Здравствуйте, Игорь.
Подать документы на долгосрочную резиденцию (residencia de larga duración), которая выдается на 5 лет, самостоятельно вполне возможно. Многие делают это без привлечения адвокатов.

1. Подача документов: "residencia de larga duración"

Вы можете подать документы двумя основными способами:

А. Онлайн (Рекомендуемый способ)

Это самый удобный способ, если у Вас есть электронный сертификат (Certificado Digital) или Вы зарегистрированы в системе Cl@ve.

  1. Платформа: Подача осуществляется через платформу Mercurio.

  2. Тип процедуры: Вы ищете процедуру по оформлению "residencia de larga duración".

    • Форма заявления: Для первичного получения 5-летней резиденции после 5 лет проживания используется "Formulario EX-11" (Solicitud de residencia de larga duración).

    • Ошибка при подаче: Ошибки при онлайн-подаче часто возникают из-за:

      • Отсутствия/проблем с Certificado Digital/Cl@ve.

      • Технических сбоев самой системы (к сожалению, это бывает).

      • Попытки подать документы вне установленного законом срока (документы подаются за 60 дней до окончания текущей карты и в течение 90 дней после).

Б. Лично в "Extranjería" (Миграционную службу)

  1. Запись: Вам необходимо записаться на прием (получить CITA PREVIA) через сайт sede.administracionespublicas.gob.es/icpplus/.

  2. Название процедуры для записи:

    • PROVINCIAS: Выбираете свою провинцию.

    • TRAMITES OFICINAS DE EXTRANJERÍA: Выбираете:

      • "SOLICITUD DE AUTORIZACIONES" (для подачи документов на саму резиденцию, в Вашем случае - "Residencia de larga duración").

      • В некоторых провинциях название записи в системе может отличаться.

  3. Проблема с отсутствием записи: Если система постоянно выдает, что нет свободных слотов ("En este momento no hay citas disponibles"), это распространенная проблема. Слоты обычно открывают в определенное время (рано утром, иногда в полночь), и нужно постоянно мониторить систему. 

Добрый день. Этим утром получила запись в полицию на оформление TIE для моей дочери на 20 августа, но подтверждение на почту мне не пришло. Подскажите, как получить подтверждение записи?
Здравствуйте, Регина.
Если Вы запомнили или записали код записи, то Вы можете скачать подтверждение записи с сайта "Administraciones Públicas", через который брали запись. Для этого потребуется ввести все данные дочери и при переходе к следующему шагу появится кнопка "Consultar Citas Confirmadas".

Если Вы не запомнили код записи, то Вам потребуется обратиться в Миграционную службу в регионе проживания дочери через форму "Consulta Extranjeria", объяснить Вашу ситуацию и попросить отправить Вам код записи или подтверждение записи.
Здравствуйте. Я резидент Испании с видом на жительство на 5 лет. С марта я не могу взять запись, чтобы сдать отпечатки пальцев. Что будет, если в течение 90 дней я не смогу продлить вид на жительство?
Здравствуйте, Майя.
Ответ на Ваш вопрос зависит от типа Вашего вида на жительство (ВНЖ).
Если у Вас Долгосрочный ВНЖ (Residencia de larga duración), то в случае, если Вы своевременно не подадите документы на обновление карты резидента TIE, ВНЖ будет аннулирован и Вам потребуется пройти через процедуру его восстановления.
Если у Вас временный ВНЖ (Residencia temporal), то в случае, если Вы своевременно не подадите документы на продление ВНЖ в Миграционную службу, ВНЖ будет аннулирован.
Здравствуйте. Срок действия карточки TIE закончился еще 16 июня. Больше двух месяцев пытаюсь получить запись и никак не получается. Что делать? Уверена, что этот вопрос интересует многих.
Спасибо большое.
Здравствуйте, Людмила.
Сложности с записью в полицию для обновления карты резидента TIE в летний период в Испании являются уже привычной ситуацией, не считая тех плотнонаселенных регионов Испании, в которых в любое время года достаточно сложно получить запись в полицию. В летний период сложности с записью обусловлены сезоном отпусков.
Попробуйте отслеживать запись в утреннее время, а также поздно вечером. Записи могут появляться в определенный период времени и в определенные дни систематически. Следует учитывать, что из-за значительного спроса свободные слоты, как правило, заполняются в течение нескольких минут с момента их появления.
Здравствуйте. Я взяла запись своему сыну в полицию для замены TIE, но не получила подтверждения, что запись получена. Как можно узнать, действительно ли запись получена?
Здравствуйте, Ольга.
Если при оформлении записи Вы сохранили код бронирования, то подтверждение записи Вы можете скачать на сайте "Administraciones Públicas", через который производилась запись.
В случае если код записи не был сохранён и подтверждение с кодом не поступило на электронную почту, Вы можете направить запрос в Миграционную службу посредством онлайн-формы «Задать вопрос», указав максимально возможные данные, касающиеся записи, для уточнения информации.
Здравствуйте. Когда можно взять "ситу" на Сертификат UE именно в Аликанте?
Здравствуйте, Юлия.
К сожалению, конкретную дату ближайшей доступной записи («ситы») для получения Сертификата о регистрации гражданина ЕС (Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión Europea) в Аликанте невозможно узнать заранее. В Аликанте, как и во многих других регионах Испании, свободные слоты для записи могут появляться и исчезать очень быстро. Необходимо проверять сайт регулярно. 
Добрый день. Я уже был в полиции с целью обновления пластика, выданного по временной защите. Мне сказали, что я должен прийти через 20 рабочих дней за новым и что на получение новой карты надо брать "ситу" - без нее не выдадут. Вот только я не уточнил, на каком сайте ее получать. Там же, где и первую "ситу" брал, или на каком то другом? Подскажите, пожалуйста. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Тимофей.
Да, запись на получение готовой карты резидента (Recogida) оформляется на том же сайте "Administraciones públicas", через который Вы оформляли запись на подачу документов на карту TIE.
Здравствуйте. Ищу запись для сдачи отпечатков пальцев для оформления карты TIE. Можете ли Вы мне помочь?
Здравствуйте, Мохамед.
Обычно слоты на сдачу отпечатков пальцев появляются в определённое время, в зависимости от провинции.
Например, в Барселоне, Мадриде и Валенсии:
  • С 7:00 до 8:30 утра — чаще всего появляются новые слоты.
  • Иногда также обновляются записи в 23:30 – 01:00 ночи.
В Аликанте или Малаге:
  • Утром (7:00–9:00).
  • После 13:00.
  • После 22:00.
Добрый день. Готова карта TIE по ВНЖ инвестора. Не могу записаться на получение. Как долго хранятся карты? И как можно записаться иным способом? Слотов нет. В какое время и как можно записаться? Спасибо.
Здравствуйте, Виктория.
Обычно готовая карта TIE хранится в комиссариате полиции около 30-60 дней с момента изготовления. Некоторые комиссариаты могут хранить готовые карты дольше, до 6 месяцев.
Запись на получение осуществляется через сайт "Administraciones Publicas", если в Вашем случае требуется запись на получение готовой карты. Проверять наличие записей нужно регулярно. Слоты часто открываются рано утром (с 7:00 до 9:00) или поздно вечером (после 22:00). Иногда — в течение дня.
Тем не менее, Вам также нужно иметь в виду произошедшее вчера массовое отключение электричества. 
Здравствуйте! Я приехала из России в Испанию с документами для воссоединения с дочерью, которая является гражданкой Испании и проживает в Мадриде. Скажите, пожалуйста, в какую организацию нужно обратиться, чтобы записаться на подачу документов в Мадриде? Заранее благодарю.
Здравствуйте, Светлана.
Вам необходимо обратиться в Миграционную службу (Extranjería), если Вы планируете личную подачу документов на ВНЖ по семейной оседлости (или на ВНЖ для членов семьи граждан Испании). Запрос для получения записи подается по электронной почте citaprevia_extranjeria.madrid@correo.gob.es. Для получения записи Вам нужно будет заполнить заявление (Solicitud de cita previa para trámites en la Oficina de Extranjería en Madrid), прикрепить к отправляемому письму заполненное заявление и все документы, которые Вы планируете подать, в формате PDF.
Здравствуйте. Если мне не пришло уведомление на почту о том, что я взял ситу, значит у меня её нет?
Здравствуйте, Сергей.
Не всегда это так. Иногда возникают технические сбои и может не приходить подтверждение о наличии записи на почту. В связи с чем, если код при получении записи отобразился на сайте (то есть процесс получения записи был технически завершен), рекомендуется его записать, так как существует возможность скачать данные записи по коду, или распечатать страницу с записью сразу. 
Могут быть и ситуации, при которых процесс получения записи был технически завершен (Вы выбрали дату записи, подтвердили ее, но произошел технический сбой), но код не отразился, а при оформлении новой записи система пишет, что запись у Вас уже есть. В этом случае нужно обратиться в миграционную службу через форму "Задать вопрос".
Здравствуйте. А вы не подскажите, как можно решить эту проблему: я ситу на продление не брал, а система показывает, что она уже есть и пишет, что лимит исчерпан для этой встречи в этой провинции?
Здравствуйте, Юрий. 
Возможно, что Вы предоставляли данные для записи третьим лицам, чтобы Вас записали на продление. Тогда логичнее будет обратиться к этому лицу с просьбой отменить запись. 
Если Вы никого не просили Вас записать на продление, то в некоторых случаях допускается обращение в Миграционную службу через электронную форму "Задать вопрос" с просьбой предоставить код записи (возможно, система Вас все-таки записала, а из-за технической ошибки код не пришел/не появился). При наличии кода записи Вы сможете отменить запись.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как отказаться от ситы на продление NIE?
Здравствуйте, Катерина.
Если Вы имеете в виду, что Вы взяли запись на продление в Миграционную службу или полицию, то Вам нужно снова ввести все данные как при оформлении новой записи, а при переходе на следующий шаг выбрать вместо "Solicitar Cita" "Anular Cita", ввести код записи и подтвердить отмену записи.
Добрый день!
У меня есть вопрос по поводу продления NIE. Девушка из Украины, у неё месяц назад истёк срок действия NIE, который был выдан на один год. Подскажите, пожалуйста:
  1. Какие документы необходимы для продления?
  2. Куда нужно обращаться для подачи заявления?
  3. Какую cita previa (тип записи) нужно выбрать?
Буду очень благодарен за помощь!
Здравствуйте, Юрий.
Вероятно, что Вы имеете в виду карту TIE, выданную по временной защите. Если это так, то, прежде всего, хотелось бы отметить, что по испанскому законодательству продлевать карту не обязательно. Если же Ваша девушка все же хотела бы продлить срок действия карты, то:
1. Как правило, предоставляется действующий заграничный паспорт, карта TIE с истекшим сроком действия, подтверждение об оплате госпошлины, заполненное и подписанное заявление, документы о родстве (если применимо.
2. Документы подаются в комиссариат полиции по месту жительства.
3. Запись обычно имеет соответствующее название. Название может незначительно отличаться в зависимости от провинции. Процедура может называться "Policia Tarjeta Conflicto Ucrania" или "Prorroga Tarjeta Conflicto Ucrania". Если есть вариант записи сразу на процедуру продления (Prorroga Tarjeta Conflicto Ucrania), то нужно выбирать этот тип записи.
Здравствуйте. По какому номеру и адресу я могу записаться на получение ситы на NIE в Малаге?
Здравствуйте, Максим.
Запись на NIE в Малаге обычно осуществляется электронно через сайт "Administraciones Públicas".
Здравствуйте! Не можем найти ситу на "SOLICITUD ASILO". Срок пребывания 90 дней уже истекает. Какие способы существуют, чтобы найти такую ситу?
Здравствуйте, Ольга.
В некоторых регионах Испании, чтобы получить запись на подачу заявления на предоставление международной защиты (убежища), требуется зайти на сайт "Administraciones públicas" по электронной подписи. Электронная подпись не обязательно должна принадлежать Вам, но без электронной подписи свободные слоты, насколько нам известно, отражаться на сайте не будут. 
В других регионах запись может осуществляться по номеру телефона.
Если в регионе Вашего проживания запись осуществляется через сайт "Administraciones públicas", то Вам нужно регулярно проверять сайт на наличие доступных слотов. Слоты могут появляться буквально на минуту. 
Другим вариантом является посещение компетентной службы в регионе Вашего проживания для подачи заявления без записи. Возможно, если Вы сможете уговорить сотрудника, документы у Вас примут без записи. 
Здравствуйте. Подала документы на продление моего и дочери студенческих разрешений 27.09.2024 года в городе Сарагоса. Уже прошло более 5 месяцев. Статус в интернете - «в процессе». Уже переживаю. Куда можно обратиться?
Здравствуйте, Анна.
Вы можете обратиться в отделение "Extranjería" в Сарагосе онлайн через форму "Задать вопрос" или лично, записавшись в "Extranjería".
Здравствуйте. Можно ли с помощью электронной подписи ускорить получение TIE в Испании?
Здравствуйте, Лариса.
Электронная подпись (Certificado Digital) сама по себе не ускоряет физическую выдачу TIE, но, как показывает практика, иногда она помогает быстрее записаться на оформление карты TIE в полицию. 
Здравствуйте. А как наличие электронной подписи может повлиять на получение ситы?
Здравствуйте, Лариса.
Без электронной подписи запись возможна, но сайт часто перегружен, и сводобные записи быстро заканчиваются. Как отмечается на практике, при наличии электронной подписи получается быстрее находить доступные даты. 

Все вопросы