Здравствуйте. Если мне не пришло уведомление на почту о том, что я взял ситу, значит у меня её нет?

Здравствуйте, Сергей.
Не всегда это так. Иногда возникают технические сбои и может не приходить подтверждение о наличии записи на почту. В связи с чем, если код при получении записи отобразился на сайте (то есть процесс получения записи был технически завершен), рекомендуется его записать, так как существует возможность скачать данные записи по коду, или распечатать страницу с записью сразу. 
Могут быть и ситуации, при которых процесс получения записи был технически завершен (Вы выбрали дату записи, подтвердили ее, но произошел технический сбой), но код не отразился, а при оформлении новой записи система пишет, что запись у Вас уже есть. В этом случае нужно обратиться в миграционную службу через форму "Задать вопрос".