Наверх

Украли или утерян паспорт (документы)

Задать вопрос



Здравствуйте. Мне необходима помощь. Мне нужно попасть на приём в Консульство: срок действия моего паспорта, который был украден, истекает 6 мая. Как минимум, я прошу выдать "resguardo" для начала процедуры восстановления резиденции.

В Консульстве мне предложили на основании "denuncia de policía" выехать в Россию и оформить новый паспорт там. Однако в моей ситуации это невозможно, поскольку я не смогу вернуться: вместе с паспортом у меня также была украдена резиденция.

Прошу оказать содействие и помочь найти решение в данной ситуации, чтобы выйти из замкнутого круга.

Здравствуйте, Татьяна.

1. Оформление заграничного паспорта при наличии внутреннего паспорта

В случае наличия у Вас действующего внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации прохождение процедуры проверки наличия гражданства не требуется. Оформление заграничного паспорта осуществляется на основании указанного документа в общем порядке.

2. Отсутствие действительных документов

При отсутствии как действующего внутреннего, так и заграничного паспорта, оформление нового заграничного паспорта возможно только после прохождения процедуры проверки наличия гражданства Российской Федерации. Обращаем внимание, что подача заявления на оформление паспорта допускается исключительно при наличии положительного заключения по результатам такой проверки.

3. Предложенный консульством порядок действий

Консульским учреждением Российской Федерации предложен ускоренный порядок восстановления документов, предусматривающий:

  • оформление Свидетельства на возвращение в Российскую Федерацию;
  • выезд на территорию Российской Федерации;
  • оформление необходимых документов уже в компетентных органах РФ.

Указанный порядок является одним из наиболее оперативных в сложившейся ситуации.

4. Риски, связанные с возвращением в Испанию

Ваши опасения относительно возможных сложностей с повторным въездом в Испанию являются обоснованными. С учетом текущей практики сокращения количества доступных записей в визовые центры и ограниченного объема выдаваемых виз, существует риск затруднений при возвращении.

5. Подтверждение подачи документов

Подтверждение факта подачи документов на проверку наличия гражданства может быть выдано исключительно консульским учреждением Российской Федерации.

6. Восстановление карты резидента

Восстановление карты резидента, как правило, возможно только после получения действительного паспорта. Данная процедура является стандартной и соответствует установленной административной практике.

Здравствуйте. Потерял ВНЖ Литвы в Испании. Потерю пластиковой карточки заметил спустя 2 недели во Франции, когда жандармы остановили для проверки документов. Подскажите, пожалуйста, какие последствия могут быть за то, что у меня не оказалось пластиковой карты ВНЖ?
Здравствуйте, Павел.

1. Правовая природа документа

Пластиковая карта вида на жительство является документом, удостоверяющим наличие права на проживание, но не самим правом. Соответственно, утрата физического носителя не влечёт прекращения или приостановления законного статуса проживания при условии, что разрешение остаётся действительным.

2. Обязанность иметь при себе документы

В соответствии с законодательством государств Шенгенской зоны, иностранный гражданин обязан:

  • иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность;

  • по требованию компетентных органов подтвердить законность пребывания.

Отсутствие при себе подтверждающего документа (карты ВНЖ) может квалифицироваться как административное правонарушение.

3. Возможные правовые последствия во Франции

3.1. Установление личности

При отсутствии документа сотрудники полиции вправе:

  • провести проверку личности;

  • доставить лицо в отделение для установления данных;

  • осуществить проверку по национальным и европейским базам данных.

3.2. Административная ответственность

Возможные меры:

  • устное предупреждение;

  • административный штраф за отсутствие документов при себе.

3.3. Ограничения мер воздействия

При подтверждении действительности ВНЖ:

  • меры, связанные с выдворением, не применяются;

  • основания для запрета въезда отсутствуют;

  • статус проживания не аннулируется.

4. Отсутствие оснований для серьёзных санкций

Сам по себе факт утраты карты ВНЖ не образует состава правонарушения, связанного с незаконным пребыванием, если:

  • статус ВНЖ действителен;

  • личность установлена;

  • отсутствуют иные нарушения миграционного законодательства.

5. Рекомендуемые юридически значимые действия

5.1. Фиксация утраты

Обратиться в правоохранительные органы на территории страны текущего пребывания для:

  • подачи заявления об утрате документа;

  • получения официального подтверждения (справки).

5.2. Уведомление компетентного органа

Связаться с компетентным миграционным органом в Литве с целью:

  • уведомления об утрате;

  • получения инструкции по восстановлению документа.

6. Практическое значение доказательств

До получения нового документа рекомендуется иметь при себе:

  • действительный паспорт;

  • копию утраченного ВНЖ (при наличии);

  • подтверждение подачи заявления об утрате.

Это снижает риск применения мер административного воздействия при повторных проверках.

7. Итоговое правовое заключение

Отсутствие пластиковой карты ВНЖ при проверке на территории Франции при наличии действующего Разрешения на проживание, выданного Литвой, обычно влечёт лишь возможную административную ответственность за отсутствие документа при себе и не образует оснований для депортации, аннулирования ВНЖ или запрета на въезд в государства Шенгенской зоны.

Здравствуйте. У меня в Барселоне украли паспорт и деньги в метро. Это было 23.02. Обратилась в полицию, составили протокол, на следующий день пошла в Консульство для получения СНВ, у меня всё получилось оформить за один день, так как 25.02 у меня был самолёт домой, в Москву. Утром 25.02 за 4 часа до самолёта, мне пришло письмо, о том, что нашелся мой паспорт и я могу его забрать в Национальном музее. И я успела это сделать по дороге в аэропорт!!! И улетела домой не по СНВ, а по паспорту. По прилёту в Россию, на пограничном контроле объяснила ситуацию и показала и паспорт и СНВ, и меня пустили домой по паспорту, сказали, что он ещё не аннулирован. В свой родной город я добралась 28.02, а в понедельник 02.03 пошла в паспортный стол, узнать, что будет с моим загранпаспортом. Там его проверили по базе и сказали, что он действителен и возможно его и не аннулируют, сказали прийти через месяц и проверить статус паспорта. И вот вопрос, аннулируют его или нет? Может, я смогу написать в Консульство в Барселоне и сказать, что мой паспорт вернулся ко мне и его не надо аннулировать? Или процесс уже запущен и его не остановить?
Здравствуйте, Ульяна.
Когда Вы обратились в Консульство РФ в Барселоне и оформили свидетельство на возвращение (СНВ), Консульство направило информацию в МВД России о том, что паспорт утрачен. На основании этого сведения документ может быть признан недействительным и внесён в соответствующие базы.

Однако ключевой момент — момент внесения данных в систему МВД. Это не всегда происходит мгновенно. Иногда сведения передаются и обрабатываются спустя некоторое время. Именно поэтому:

  • на границе в Москве Вас пропустили по паспорту;

  • в паспортном столе 02.03 он значился действительным.

Что может произойти дальше?

Есть два варианта:

  1. Паспорт уже находится в процессе аннулирования, но сведения ещё не обновились во всех базах. Тогда в течение нескольких недель он может стать недействительным.

  2. Информация ещё не передана или не была формально запущена процедура признания паспорта недействительным, и теоретически паспорт может остаться действительным.

Но на практике, если Консульство оформило СНВ как замену утраченного паспорта, процедура признания его недействительным обычно всё же доводится до конца.

Можно ли остановить процесс?

К сожалению, в большинстве случаев — нет. Если информация уже направлена в МВД, Консульство не "отзывает" решение об утрате задним числом. Паспорт считается документом, утратившим контроль владельца, даже если он физически найден.

Здравствуйте. Украли документы в Испании: паспорта, свидетельства о рождении, карту резидента и телефон. Как восстановить? Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте, Ирена.
Мне очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации.

1. Срочные действия

  • Заблокируйте SIM-карту и банковские карты: Если телефон был украден вместе с доступом к приложениям банков, обратитесь в отделение банка.

  • Удаленная блокировка телефона: Используйте функции "Найти устройство", чтобы стереть данные или заблокировать аппарат.

  • Поиск документов: Иногда воры забирают деньги/технику, а сумку с документами выбрасывают неподалеку в урну или кусты. Впоследствии их находит полиция.

2. Заявление в полицию (Denuncia) — Самый важный шаг

Без официального протокола (Denuncia) Вы не сможете восстановить ни один документ.

  • Куда идти: В ближайшее отделение "Policía Nacional" или "Guardia Civil".

  • Что сказать: "Quiero poner una denuncia por robo" (Я хочу заявить об ограблении).

  • Что Вы получите: Официальный документ со списком всех украденных вещей. Сделайте несколько копий и всегда носите одну с собой — пока у Вас нет паспорта.

3. Восстановление паспорта (Консульство)

Вам нужно обратиться в Консульство своей страны в Испании (в Мадриде, Барселоне или других городах).

  • Что выдадут: Либо временное "Свидетельство на возвращение" (если нужно срочно улететь домой), либо начнут процедуру оформления нового загранпаспорта.

  • Что нужно: Протокол из полиции, 2–4 фото, копии украденных паспортов или любые другие документы, подтверждающие личность (например, внутренний паспорт, если он остался). Могут быть приняты заявления от двух граждан РФ, подтверждающие, что Вы являетесь гражданкой РФ.

4. Восстановление карты резидента (TIE)

Если у Вас была резиденция, Вам нужно получить дубликат карточки.

  1. Запись на прием в полицию: Получите "Cita Previa" на сайте Sede Electrónica

  2. Документы: 

    • Заполненная форма EX-17.

    • Оплаченная пошлина (модель 790-012).

    • Фотография (формат carnet).

    • Протокол из полиции (Denuncia).

    • Паспорт.

5. Свидетельства о рождении

Эта процедура сложнее, так как их выдает страна происхождения.

  • Вариант А: Запросить дубликат через Консульство (это может быть долго).

  • Вариант Б: Попросить родственников на родине получить дубликат в ЗАГСе по доверенности и прислать Вам.

Добрый день. Я нахожусь в Испании по учёбе на полгода. Являюсь студенткой финского университета, соответственно, имею ВНЖ Финляндии. Украли загранпаспорт и карточку ВНЖ Финляндии. Через две недели мне нужно возвращаться обратно в Финляндию. Какими должны быть мои действия? В полиции заявление я написала. Как я смогу добраться до Финляндии?
Здравствуйте, Люция.
Основная проблема заключается в том, что для возвращения в Финляндию Вам нужно два документа: удостоверение личности (паспорт) и подтверждение права на пребывание (ВНЖ).

Поскольку Вы находитесь внутри Шенгенской зоны, пограничного контроля на пути в Финляндию официально нет, но авиакомпании обязательно проверяют документы при посадке. Без паспорта или заменяющего его документа Вам откажут в посадке.

При путешествии на поезде или автобусе также требуется документ, удостоверяющий личность.

Обращение в Консульство РФ (для оформления паспорта)

Полицейский протокол (denuncia), который Вы уже получили, — это только справка о краже. Она не заменяет паспорт. Вам нужно связаться с Консульством России (в Мадриде или Барселоне) для оформления нового паспорта или Свидетельства на возвращение (СНВ). Однако нужно иметь в виду, что Консульство выдает СНВ только для возвращения в Россию.

Также следует учитывать, что украденные документы нередко полиция находит.
Добрый день. Меня зовут Оксана и я задавала на сайте вот такой вопрос:

"Мой сын состоит в "pareja de hecho" с гражданкой Испании. Сейчас ожидает решение по виду на жительство. Но, к сожалению, у него был испорчен паспорт случайно: разорваны страницы. Нам объяснили, что с порванным паспортом он не сможет сдать отпечатки на ВНЖ. Необходимо выехать в Беларусь и заменить паспорт. Ответ о том, как нам лучше выехать, Вы уже дали, за что спасибо большое. Но ему потом нужно будет как-то въехать в Испанию. Скажите, выдает ли Посольство Испании в Москве сейчас визы белорусам? Я так понимаю, если выдает, то он может запросить визу по воссоединению семьи? Расскажите, пожалуйста, какие документы нужно будет предоставить для визы, как и где записаться."

Спасибо большое за развернутый и понятный ответ на сайте. Только после него возникло еще несколько вопросов.
Сейчас мы ждем выход решения по ВНЖ по "pareja de hecho". Сложно сказать, сколько месяцев еще придется ждать. Как вы посоветуете поступить:
- Не выезжать в РБ до выхода решения.
- Выехать в РБ до выхода решения, сделать за это время паспорт, дождаться решения и подать его сразу же для получения визы и въехать в Испанию.
- Если он уедет в РБ, можно потом после въезда в Испанию, сдать отпечатки с новым паспортом и получить карту резидента по тому же решению, что уже вышло или нужно будет подаваться на ВНЖ по новой?
Спасибо большое, за подробные и очень действенные ответы.
Здравствуйте, Оксана.
С практической и бюрократической точки зрения замена паспорта до выхода решения может избавить Вашего сына от задержек в оформлении карты резидента TIE в полиции.

Если в решении (Resolución) будет указан номер старого (порванного) паспорта, то при принятии документов на оформление карты резидента TIE сотрудник полиции может отказать в выдаче карты из-за несовпадения данных в системе с предъявленным документом. Не всегда полиция самостоятельно решает данный вопрос и оперативно связывается с Миграционной службой (Extranjería). Процедура исправления данных в уже вышедшем решении через Extranjería может занять еще некоторое время.

1. Поездка в Беларусь сейчас

Сын может выехать в Беларусь сейчас, имея на руках:

  • Распечатку «Resguardo de solicitud» (подтверждение, что документы на ВНЖ приняты и находятся в статусе "En trámite").

  • Сертификат о регистрации "pareja de hecho" с гражданкой Испании.

  • Свидетельство на возвращение в Беларусь.

Важно: Поскольку он подавался, будучи легально в стране, и его дело на рассмотрении, его пребывание считается законным. 

2. Замена паспорта и "Донос" документов (Aportación)

Как только сын получит в Беларуси новый паспорт:

  1. Не дожидаясь решения, нужно подать электронно (если есть цифровая подпись) в Миграционную службу Испании объяснительное письмо, скан нового паспорта и подтверждение о подаче заявления в полицию о краже предыдущего паспорта.

  2. Результат: Миграционная служба изменит данные паспорта в системе, и решение (Resolución) выйдет уже с правильными данными. Это позволит без проблем сдать отпечатки сразу по возвращении.

Ответы на Ваши вопросы:

  • Как поступить? С бюрократической точки зрения выезд сейчас, оперативная замена паспорта в Беларуси и подача нового документа в Миграционную службу, пока дело еще "в работе", наиболее логичны.

  • Неопределенность сроков ожидания решения: Есть риск, что сын проведет в Беларуси неопределенное время, ожидая решения.

  • Нужно ли подаваться заново? Нет, заново подавать весь пакет документов не нужно. Нужно просто предоставить копию нового паспорта в уже открытое дело о ВНЖ или запросить замену данных в связи с кражей паспорта.

Здравствуйте. У жены украли загранпаспорт в Испании и мы не можем вернуться в Украину. Были в полиции и подали заявление о краже. Нам выдали бумагу об утере паспорта и сказали, что с ней можно вернуться в Украину. Подскажите, это возможно?
Здравствуйте, Владислав.
К сожалению, одной только справки о краже паспорта из полиции, как правило, недостаточно для возвращения в Украину.

Что необходимо сделать для возвращения в Украину

Для того, чтобы Ваша жена могла законно выехать из Испании и въехать в Украину, ей нужно обратиться в ближайшее Посольство (Консульский отдел) или Консульство Украины в Испании и оформить специальный документ:

"Свидетельство на возвращение в Украину" (Посвідчення особи на повернення в Україну (т.зв. «білий паспорт»)).

Это "одноразовый" документ, который заменяет загранпаспорт для возвращения в страну гражданства.

Документы, необходимые для получения Свидетельства:

  1. Заявление.

  2. Справка из полиции о потере/краже паспорта (которую Вы уже получили).

  3. Одна цветная фотография размером 10 х 15 см.

  4. Документы, позволяющие идентифицировать личность и подтвердить гражданство Украины. Это могут быть:

    • Внутренний паспорт гражданина Украины (если есть).

    • Свидетельство о рождении.

    • Важно: Даже если никаких документов, удостоверяющих личность, нет, Консульство все равно должно помочь.

  5. Квитанция об уплате консульского сбора.

Удостоверение обычно выдается на срок до 30 дней, и с ним Ваша жена сможет выехать из Испании и въехать на Украину.

Важный момент перед вылетом

Прежде чем покупать билеты, убедитесь, что авиакомпания примет "Свидетельство на возвращение в Украину" для регистрации на рейс. Обычно проблем не возникает, но лучше уточнить.

Здравствуйте. Я нахожусь в Испании и у меня украли паспорт. Подскажите, пожалуйста, какими должны быть мои действия в этом случае?
Здравствуйте, Юлия. Если у Вас украли паспорт в Испании, Вам необходимо предпринять следующие действия:

1. Заявление в полицию (Denuncia)

Это самый первый и обязательный шаг.

  • Куда обращаться: Вам нужно обратиться в ближайшее отделение Национальной полиции Испании (Policía Nacional).

  • Что сказать: Сообщите об утере или краже паспорта (и других документов/вещей, если они тоже были украдены).

  • Что получить: По итогу Вы должны получить официальный Протокол (справку) о краже/утере (Denuncia). Этот документ критически важен:

    • Он подтверждает факт кражи для Консульства.

    • Он может понадобиться при выезде из страны или для оформления временного документа.

2: Обращение в Консульство / Консульский отдел Посольства

После получения подтверждения о подаче заявления о краже в полицию, Вам нужно связаться с Консульством страны Вашего гражданства.

  • Запись: обычно для обращения в Консульство требуется предварительная запись. Если Вы гражданка России, то запись оформляется через сайт: Консульства России в Барселоне или Консульского отдела Посольства России в Мадриде.

  • Цель: Ваша задача — получить Свидетельство на возвращение в Россию (СНВ) или новый заграничный паспорт в зависимости от максимального разрешенного Вам периода пребывания в Испании (от того, когда у Вас заканчивается виза или ВНЖ).

  • Что потребуется для оформления Свидетельства на возвращение:

    • Подтверждение о подаче заявления в полицию (Denuncia).

    • Заявление, которое Вы заполните в Консульстве.

    • Две фотографии 3,5*4,5.

    • Документ, удостоверяющий Вашу личность (если есть, например, копия утерянного паспорта, внутренний паспорт, водительские права). Если никаких документов нет, могут потребоваться свидетели-сограждане или запрос на подтверждение личности.

    • Авиабилеты (для подтверждения даты выезда).

    • Консульский сбор.

❗️ Важно: Свидетельство на возвращение выдается только для однократного въезда в страну Вашего гражданства и имеет ограниченный срок действия (обычно до 15 дней). Вы не сможете путешествовать с ним по Шенгенской зоне.

3. Выезд из Испании

Используя Свидетельство на возвращение, Вы сможете выехать из Испании и вернуться в страну гражданства.

  • Перед поездкой: Убедитесь, что авиакомпания, которой Вы летите, примет этот документ для регистрации на рейс. Как правило, проблем не возникает.

  • По возвращении: По прибытии в страну гражданства, Вам нужно будет в кратчайшие сроки оформить новый паспорт.

Добрый день. Мой сын ждет решения о выдаче ему резиденции Испании, так как он состоит в "pareja de hecho" с гражданкой Испании. Произошло непредвиденное несчастье. У него украли паспорт и потом мы его нашли порванным частично в мусорке. Для сдачи отпечатков пальцев на резиденцию он недействителен. Новый паспорт можно получить только в Республике Беларусь. Виза проосрочена больше, чем на год. Через какие страны ему лучше выезжать, чтобы не попасть в список SIS и не получить штраф? Через Турцию или Грузию, я так понимаю, потому что для въезда туда белорусам не нужна виза? Заранее спасибо за ответ. ♥️
Здравствуйте, Оксана.

1. Обращение в Policia Nacional (Полицию)

Вашему сыну необходимо подать заявление о краже/порче паспорта (Denuncia).

2. Свидетельство на возвращение

Затем ему нужно будет получить Свидетельство на возвращение в Республику Беларусь в Консульском отделе Посольства Республики Беларусь.

Этот документ выдается для однократного возвращения на родину, но он не дает права на законное пребывание или проезд через другие страны Шенгенского соглашения. 

3. Выезд из Испании в Беларусь для оформления нового заграничного паспорта

В случае Вашего сына рекомендуется выезжать из Шенгенской зоны из Испании, так как при прохождении паспортного контроля он сможет предоставить следующие документы (чтобы пограничник не посчитал превышение срока пребывания за нарушение) :
  • Сертификат о "pareja de hecho" с гражданкой Испании,
  • Подтверждение о подаче документов на ВНЖ или уже полученное решение по ВНЖ, а также
  • заявление о краже паспорта.
Пересадка может быть осуществлена в Турции или Грузии, как Вы верно отметили, так как гражданам Беларуси не нужна виза ни для въезда в Турцию (до 90 дней в течение 180 дней), ни для въезда в Грузию (до 360 дней).
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:

Я гражданин России, имею водительские права России и Грузии. В Испании украли кошелек с правами Грузии, которые хотел обменять на испанские. Соответствующее заявление в полицию о краже подано, есть фотокопия и фото прав. Можно ли как-то обменять грузинские права без пластика? Слышал, что отправляют запрос в Грузию и меняют. Нет возможности слетать в Грузию и получить, так как являюсь заявителем на предоставление политического убежища.
Здравствуйте, Ярослав.
Грузия входит в список стран, с которыми Испания имеет Соглашение о взаимном признании и обмене водительских удостоверений. Это означает, что для обмена прав категории B (легковые автомобили) не нужно сдавать экзамены.

Однако, согласно информации, полученной от Генерального управления дорожного движения (DGT) Испании, оригинал действующего водительского удостоверения является, как правило, обязательным документом для начала процедуры обмена (canje).

Тем не менее, возможно, что Ваше водительское удостоверение в дальнейшем будет найдено полицией.
Добрый день. У меня украли карту резидента, но я ее уже восстановила. Однако полиция нашла мою карту резидента. Теперь хотелось бы узнать, какую я должна вернуть: старую или новую?
Здравствуйте, Надежда.
Вам потребуется вернуть полиции ту карту резидента, которая была найдена полицией после ее кражи, так как именно эта карта резидента должна быть аннулирована в системе. Новая же карта резидента остается у Вас.
Здравствуйте. У меня украли все документы: внутренний и заграничный российские паспорта, а также карту резидента с правом на работу. Как вернуть карту резидента?
Здравствуйте, Анастасия.
Сначала Вам потребуется подать заявление в полицию о краже документов, затем восстановить заграничный паспорт (или внутренний и заграничный паспорта, если Вы планируете вернуться в Россию для их оформления по Свидетельству на возвращение в Россию). После восстановления заграничного паспорта Вы сможете обратиться в полицию в Испании для восстановления карты резидента TIE.
Здравствуйте. Украли все документы у ребенка 15 лет: ВНЖ Испании, загранпаспорта, внутренний паспорт РФ. Подскажите, пожалуйста, по какому принципу надо действовать, чтобы восстановить документы в Испании без выезда? Ребенок учится в Барселоне. Выдает ли Консульство России временный документ, подтверждающий личность, чтобы восстановить документы в Испании? Благодарю, если найдете время ответить.
Здравствуйте, Лариса.
В случае кражи документов в Испании сначала требуется подать заявление в полицию, сохранив подтверждение о принятии заявления. После чего необходимо обратиться в Консульство России по предварительной записи для прохождения процедуры подтверждения наличия гражданства, а в дальнейшем на основании положительного заключения о наличии гражданства - оформления нового заграничного паспорта. Внутренний паспорт на территории Испании Вы восстановить не сможете. После получения нового заграничного паспорта потребуется обратиться в полицию для оформления карточки TIE.

Консульство России может оформить только Свидетельство на возвращение в Россию в качестве временного документа, удостоверяющего личность. Однако этого документа недостаточно для восстановления карточки TIE.

Процедура подтверждения гражданства обычно длится не менее 6 месяцев, а срок оформления нового заграничного паспорта официально составляет до 3-х месяцев. Если ребенку был выдан ВНЖ Испании или студенческое разрешение сроком на 1 год, либо до окончания действия карты TIE оставался год или меньше, то Вы просто не успеете восстановить документы, запрашивая их оформление через Консульство до того момента, как подойдет срок продления ВНЖ/студенческого разрешения. 
Здравствуйте. У меня украли оба паспорта, внутренний и заграничный. Живу в Барселоне. Что мне нужно сделать, чтобы получить новый загранпаспорт? Есть заявление в полицию и фотокопия первой страницы украденного паспорта.
Здравствуйте, Марина.
Если у Вас не имеется действующего документа, удостоверяющего личность, и Вы являетесь гражданкой России, проживающей в Испании, то Вам потребуется сначала обратиться в Консульство России в Испании для прохождения процедуры определения наличия российского гражданства. После получения положительного заключения, Вы сможете обратиться в Консульство для оформления заграничного паспорта.
Здравствуйте. Как восстановить карту резидента Испании? Я оформлял ее примерно 3 года назад и потерял ее. Сейчас нахожусь не в Испании.
Здравствуйте, Дмитрий.
Если Ваш вид на жительство (резиденция) продолжает оставаться действительным и до окончания его срока действия остается более полугода, то Вам необходимо подать заявление в полицию об утере документа. После чего Вам потребуется въехать в Испанию (если Вам требуется виза для въезда, то сначала нужно будет оформить визу) и обратиться в полицию для оформления новой карточки резидента в связи с утерей предыдущей.
Здравствуйте! Возможно, я не по адресу, но все же надеюсь, что вы мне поможете. У меня постоянная резиденция в Испании (18 лет здесь живу), но я гражданин Украины. На данный момент нахожусь в Канаде, где у меня украли все документы, осталась только карточка резидента Испании. Мне нужно вернуться домой в Испанию к семье, но здесь заколдованный круг. На сайте Консульства Испании писали, что они выдают проездные документы для возвращения в Испанию, но в Консульстве мне отказали, сказав, что нужно обращаться в свое Консульство Украины. А там, вы, наверное, знаете, что невозможно получить паспорт мужчинам до 69 лет. Я не знаю, что мне делать. Я здесь словно в заточении и без документов. Куда только не писал. Помогите, пожалуйста. Спасибо.
Здравствуйте, Игорь.
Очень сожалеем, что Вы оказались в такой сложной ситуации. Если бы документы были украдены в Испании, то при отказах в оформлении паспорта Консульством Украины, полиция в Испании могла бы выдать временный документ, удостоверяющий личность — "Cédula de Inscripción", а также паспорт для путешествий — "Título de viaje". Однако такие документы оформляются исключительно на территории Испании, и Консульство Испании обычно не может помочь в их оформлении. Формально Консульство Украины является единственным органом, уполномоченным оформлять документы, удостоверяющие личность, гражданам Украины за рубежом. 
Здравствуйте. Я нахожусь в Москве и потеряла карту резидента TIE, скоро вылетаю в Испанию. Как получить сертификат на возвращение?
Здравствуйте, Светлана.
Вам необходимо подать заявление в полицию об утере документов, а в дальнейшем обратиться в Консульство Испании по электронной почте для определения процедуры оформления визы для въезда в Испанию. В таких случаях может быть оформлена специальная виза для въезда в Испанию в связи с утерей карты резидента TIЕ.
Добрый день. Я гражданка РФ. В Малаге украли сумку со всеми документами, среди которых были загранпаспорт и NIE. Загранпаспорт был оформлен на мою девичью фамилию, а российский внутренний паспорт - на фамилию бывшего мужа. Как Вы думаете, возникнут ли вопросы по поводу фамилий? Благодарю за ответ.
Здравствуйте, Наталия.
Если Вы планируете обращаться в Консульство России для восстановления документов, вопросы, связанные с различиями в фамилиях в связи с изменением данных после расторжения брака, могут возникнуть. Важно помнить, что после смены фамилии необходимо обновить все документы, включая заграничный и внутренний российские паспорта. Чтобы избежать возможных трудностей при восстановлении документов или обращении в Консульство, фамилия во всех документах должна совпадать.
Добрый день. Имею первый ВНЖ Испании. Я потеряла карту, находясь в Испании, и обратилась в полицию. Написала заявление об утере и мне сказали обратиться другое отделение полиции для оформления новой. Но потом я нашла свою карточку ВНЖ и никуда не пошла. При вылете из Испании в Россию пограничник сказал, что мой ВНЖ числится утерянным и эта карта недействительна. Вроде как они не должны были меня выпустить даже из Испании, но сказали, что закроют на это глаза и что мне нужно каким-то образом получить дубликат. Вопрос в том, какими должны быть мои действия сейчас, я же буду находиться уже в Москве? Я ведь не смогу поехать в Испанию, чтобы сделать дубликат, так как я не имею шенгенской визы и по свой карточке уже не смогу въехать.
Здравствуйте, Юлия.
Согласно описанной Вами ситуации, на момент подачи заявления об утере карты ВНЖ (TIE), Ваша карта была официально признана недействительной и внесена в соответствующую базу данных полиции Испании (Dirección General de la Policía). Даже если Вы позже нашли физическую карту, с юридической точки зрения она утратила силу и не может использоваться для пересечения границы или удостоверения Вашего законного пребывания в Испании.

На данный момент, находясь за пределами Испании и не имея действующего документа для въезда (так как Ваш ВНЖ числится аннулированным), Вы не сможете вернуться в страну без получения новой визы.

Ваши действия должны быть следующими:

Свяжитесь с Генеральным консульством Испании в Москве. Это можно сделать по электронной почте: cog.moscu.vis@maec.es.

Укажите, что Вы имеете ВНЖ Испании (residencia inicial), подали заявление об утере TIE в Испании, но карту позднее нашли и выехали из Испании по этой же карте, однако при выезде из страны (при прохождении пограничного контроля) Вам сообщили, что карта уже была признана недействительной и Вам нужно оформить новую карту TIE в связи с ее утерей.

Попросите рассмотреть возможность выдачи шенгенской визы (подобные вопросы решаются консульством в индивидуальном порядке) с целью оформления новой карты TIE на территории Испании, указав, что иного законного способа вернуться в страну с целью восстановления документа у Вас нет.
Здравствуйте! Мои друзья, граждане России, живущие по работе в Сербии (ВНЖ), находясь в Испании, утратили документы (документы украли). Сейчас они находятся в Севилье. Куда им обращаться для возвращения в Сербию? В сербское или российское консульство?
Здравствуйте, Ярослава.
В сложившейся ситуации Вашим друзьям необходимо, в первую очередь, подать заявление в полицию о краже (утрате) документов и получить соответствующее подтверждение о подаче заявления (denuncia).
Далее им следует обратиться в Консульство Российской Федерации в Испании с целью оформления Свидетельства на возвращение в Российскую Федерацию.
После въезда на территорию России они смогут подать заявление на оформление нового заграничного паспорта.
По возвращении и получении нового паспорта необходимо будет инициировать процедуру восстановления карты резидента в Сербии в соответствии с местным миграционным законодательством.
Оформление нового заграничного паспорта возможно также через Консульство Российской Федерации в Испании, однако данная процедура может занять значительное время, в связи с чем существует высокая вероятность нарушения визового режима.


Все вопросы