Количество туристов из нашей страны, приезжающих каждый год на испанские курорты, исчисляется сотнями тысяч. Велико и число желающих приобрести здесь недвижимость и проводить в королевстве часть своего времени. Неудивительно, что система образования Испании откликается на подобную тенденцию и предоставляет заинтересованным лицам возможность изучить русский язык.
Так, в Университете Гранады недавно были открыты курсы русского языка. Они предназначены для тех, чья профессиональная деятельность связана с обслуживанием русскоязычных клиентов и покупателей. Это представители туристической отрасли, гостиничного и ресторанного бизнеса. Об открытии этих курсов стало известно из информации, опубликованной в испанских СМИ. Указывается, что основная задача проекта - обеспечить тем, кто имеет дело с русскими туристами, возможность поддерживать диалог и повышать качество обслуживания. Известно, что наиболее частая жалоба гостей из России в Испании – невозможность объясниться с персоналом ресторанов и гостиниц на русском языке.
Программа первого курса разработана таким образом, чтобы слушатели могли ознакомиться с основным набором лексических и грамматических конструкций, позволяющих вести эффективное обслуживание русских туристов. Студенты научатся читать по-русски, понимать небольшие тексты, вести разговоры на стандартные туристические темы. Одним из направлений обучения будет выработка умения переводить на русский язык рекламные материалы, выпускаемые для туристов, а также вывески или меню в ресторанах. Обязательной частью курса будет языковая практика. Предполагается, что по окончании учебы слушатели получат навыки, позволяющие им более успешно выполнять свои должностные обязанности.
Как отмечают преподаватели университета, специалисты в сфере туризма прогнозируют повышение интереса к Испании со стороны русских туристов. Поэтому испанской стороне следует предпринять определенные усилия для того, чтобы преодолеть языковой барьер и обеспечить высокую степень понимания между гостями страны и теми, кто будет их принимать и обслуживать.
На следующий год в Гранаде запланирован очередной конгресс Международной ассоциации преподавателей русского языка. Ожидается, что количество его участников составит около тысячи, а на церемонию открытия прибудут представители правительства России.