Министерство по делам потребителей Испании оштрафовало семь онлайн-компаний за обман потребителей в период Чёрной пятницы. Речь идёт о фиктивных скидках — компании сначала искусственно завышали цену, а затем возвращали её к прежнему уровню, заявляя о якобы «скидке».
По данным ведомства под руководством Пабло Бустиндуя, подобные действия противоречат статье 20 Закона о розничной торговле, согласно которой при объявлении скидки необходимо указывать самую низкую цену товара за последний месяц.
«Ложные скидки — это прямой обман потребителей и нарушение закона», — заявили представители министерства.
Компании были признаны виновными в серьёзных нарушениях и получили штрафы до 350 000 евро. Также им запрещено вновь использовать подобные схемы. Три из семи фирм признали вину и оплатили штраф досрочно, чтобы избежать дальнейших разбирательств. Остальные четыре компании продолжают оспаривать обвинения, и, как следствие, размер их штрафов оказался выше.
Для обнаружения подобных схем Министерство использует инструмент, разработанный Европейской комиссией — "Price Reduction Tool", который позволяет отслеживать динамику цен в реальном времени. С его помощью в период Чёрной пятницы 2023 года были проанализированы сотни товаров.
Этот алгоритм проверяет, соответствует ли заявленная скидка фактической истории цен товара. В настоящее время министерство применяет его не только к Black Friday, но и ко всем сезонам распродаж, включая летние, которые начались совсем недавно.
«Повышать цену перед распродажей, а потом возвращать старую и заявлять о “20% скидке” — это мошенничество. И это будет наказываться», — подчёркивает министр Бустиндуй.
Он также заявил, что ряд компаний уже изменили свои схемы, чтобы избежать санкций в будущем. Однако, по словам чиновников, расследование по подозрению в фиктивных скидках на Black Friday 2024 года уже начато, и возможно открытие новых дел.
Самые актуальные и эксклюзивные новости Испании Вы можете узнать в нашем Телеграм-канале
+7 495 414-24-13 
+34 919 491 275 
