Супермаркеты в Испании меняют распорядок работы

Супермаркеты в Испании начинают выделять время, в которое будут обслуживаться исключительно жители страны в возрасте от 65 лет. Кроме того, в период карантина было изменено расписание работы магазинов, а также распорядок обслуживания покупателей. 

На прошлой неделе, после того, как стало известно, что объявленный правительством Испании режим чрезвычайного положения будет продлен до 12 апреля, супермаркеты сети Condis приняли решение, что с 9 до 10 утра каждого дня будут обслуживаться только пожилые покупатели. Такое же решение приняла и сеть Carrefour, которая будет еще и отдавать приоритет пожилым людям, принимая заказы онлайн и по телефону. В настоящее время подобный режим действует только в регионе Мадрид, однако в случае необходимости он может быть распространен и на всю страну.

Тем временем аутлеты Hipercor одного из самых известных универмагов Испании - El Corte Inglés – с 10 до 11 часов утра будут обслуживать преимущественно пенсионеров, а в магазинах сети Supercor для них будет выделено время с 9 до 10 утра. Кроме того, по словам представителей сети, этой возрастной группе будет предложена и «другая необходимая помощь», к примеру, доставка продуктов до дома для тех, кому сложно сделать это самостоятельно. В настоящее время магазины сети работают с 10 утра до 20.00 вечера, однако в будущем эти часы могут быть сокращены.

Пенсионеры, посещающие магазины Caprabo, могут рассчитывать на индивидуальную помощь, а в период с 9 до 10 утра они будут обслуживаться без очереди. Это же правило будет действовать и для всех остальных покупателей любого возраста с ограниченными возможностями и мобильностью.

Супермаркеты Eroski объявили о том, что пенсионеры, беременные женщины и инвалиды смогут воспользоваться возможностью «приоритетного» обслуживания, однако отдельного времени для этой категории покупателей пока не выделено. В магазинах сети им будет предлагаться и персональная помощь.

Одна из самых популярных в Испании сетей Mercadona поначалу приняла решение ограничить часы работы и закрываться в 20.00, а не в 23.00, как обычно. Однако в настоящее время магазины сети по-прежнему открываются в 9 утра, а закрываются в 19.00. Кроме того, сеть больше не предлагает услугу заказа товаров на дом через Интернет или онлайн, однако покупатели могут воспользоваться услугой доставки купленных товаров.

Магазины Consum открыты с 10 утра до 20.00 вечера, однако в них ограничено количество товаров одного вида, которые могут быть приобретены за один раз. В частности, это касается туалетной бумаги. Кроме того, магазины сети ограничивают количество покупателей, которые могут находиться в здании одновременно, и призывают покупателей, ожидающих своей очереди на улице, соблюдать безопасное расстояние друг от друга как минимум один метр.

Супермаркеты Lidl, которые обычно закрывались в 22.00, теперь закрываются в 20.00 и ограничивают посещение покупателей одним представителем от каждой семьи. Alcampo объявила о том, что магазины сети, которые находятся в Валенсии, будут открыты с 9 утра до 22.00 вечера, однако предупредила онлайн-покупателей о том, что время доставки может существенно варьироваться в зависимости от текущих обстоятельств.

Магазины Día по всей стране теперь открыты только с 10 утра до 20.00 вечера, а Family Cash – до 21.30 по будним дням и до 22.00 по выходным. Магазины сети ограничили количество товаров, приобретаемых за один раз, а ряд непродовольственных товаров временно недоступен. В магазинах Mas y Mas обслуживание покупателей ведется по одному, причем они обязаны соблюдать дистанцию в два метра.

Всем покупателям во всех супермаркетах обязательно приходится надевать на входе пластиковые перчатки, которые обычно предлагаются в овощных отделах. В Mercadona и ряде других супермаркетов покупатели обязаны дезинфицировать руки, а также вытирать ручки продуктовых тележек и корзин – для этого в магазинах установлены стенды с дезинфицирующей жидкостью. В других магазинах персонал дезинфицирует после каждого покупателя корзины и аппараты для приема карт. Большинство магазинов призывают покупателей оплачивать покупки по карте, а не наличными, хотя пока однозначно не ясно, долго ли вирус Covid-19 сохраняет свою жизнеспособность на бумажных купюрах и монетах.

Самые актуальные и эксклюзивные новости Испании Вы можете узнать в нашем Телеграм-канале