Банк Испании: в кошельке среднестатистического испанца – всего 5 евро наличными

Банк Испании: в кошельке среднестатистического испанца – всего 5 евро наличными

Две трети испанцев оплачивают все свои покупки картами или с помощью мобильного телефона, и семь из десяти не носят в кошельке более 5 евро наличными, утверждает Банк Испании.

В результате пандемии уже к июлю прошлого года объем платежей с помощью карт и телефонов впервые в истории превысил объем платежей наличными. Примечательно, что всего 7 месяцами ранее около 87 % населения страны в качестве предпочитаемого метода платежа использовали наличные купюры и монеты.

Постепенный отказ от наличных денег стал еще одним заметным изменением в повседневной культуре испанцев, вызванных вирусом. Поэтому последнее исследование Банка Испании, целью которого было изучить предпочитаемые испанцами способы платежей в 2020 году, дало результаты, существенно отличающиеся от результатов предыдущих аналогичных исследований.

Продавцы предпочитают карты

В ходе исследования, проведенного Банком Испании, выяснилось, что около 54 % процентов населения предпочитают оплачивать покупки дебетовыми картами. При этом 36,6 % отметили, что используют наличные деньги всегда, когда у них есть такая возможность. Аналогичное исследование, проведенное в 2014 году, выявило, что наличные предпочитают 80 % испанцев.

Крупные торговые сети, супермаркеты и гипермаркеты принимают платежи через карту уже более 20 лет, а в небольших магазинах до недавнего времени картами оплачивались в основном только крупные покупки. Однако теперь, согласно докладу Банка, большинство магазинов, независимо от размера и масштабов деятельности, предпочитают принимать платежи по карте, даже если стоимость покупки совсем невелика.

До пандемии в Испании были не редкость магазины, которые принимали платежи картой только свыше определенной суммы, как правило, от 10 до 25 евро, а многие покупатели, по их словам, «чувствовали себя немного глупо», оплачивая картой покупки дешевле 10 или 15 евро, а тем более дешевле 5 евро. Однако Банк Испании утверждает, что сегодня все бары, рестораны, магазины и торговые сети, а также население в целом согласны с тем, что платежи по карте – это гораздо «более быстрый и более комфортный» способ оплаты товаров или услуг.

Что касается мобильных платежей, то количество заведений, где они принимаются, с начала пандемии выросло на 50 %.

Кто предпочитает наличные?

Самая большая группа испанцев, которые платят наличными – это молодежь в возрасте от 18 до 24 лет. На втором месте – пожилые люди старше 65 лет. По статистике 60,3 % молодых людей и 53 % пожилых предпочитают традиционные деньги. Специалисты связывают это с тем, что многие испанцы моложе 25 лет не имеют регулярного дохода, учатся или перебиваются случайными заработками, поэтому у них может не быть счета в банке, а значительную часть их дохода могут составлять деньги, выдаваемые родителями.

Численность предпочитающих наличные сокращается вдвое в группе от 25 до 34 лет и медленно продолжает снижаться в возрастных группах до 60 лет. Только 27,5 % испанцев в возрасте от 35 до 44 лет предпочитают использовать наличные, а в группе от 45 до 54 лет таких всего 25,1 %. В сегменте от 55 до 64 лет наличные предпочитают 25,3 %.

Что касается самых старших возрастных групп, то еще в предыдущих исследованиях было выявлено, что многие их представители не доверяют современным технологиям или просто не умеют их использовать, в частности, не могут пользоваться банкоматами.

Как пандемия привела к изменению предпочтений испанцев

Банк Испании утверждает, что 2,5 % населения с началом пандемии перестали использовать наличные в силу гигиенических соображений, чтобы не заразиться вирусом от банкнот и монет. Локдаун, который был объявлен в Испании с середины мая до июня, привел к выраженному снижению оборота наличных, и хотя лишь малая часть жителей страны признались, что полностью отказались от «обычных» денег, около 61,2 % испанцев отметили, что постарались снизить платежи наличными, где это было возможно – в основном в силу гигиенических соображений.

Одновременно все больше ритейлеров начали принимать и даже поощрять платежи картами и мобильные платежи. Примерно половина всех магазинов и заведений общественного питания, как крупных, так и мелких, начали рекомендовать своим клиентам оплачивать таким образом покупки любой стоимости, хотя еще недавно те же заведения могли вообще не принимать такие платежи или же ориентировались на сумму покупки.

В целом 69,1 % населения и 61,3 % продавцов отметили, что изменили свои привычки или распорядок работы в плане платежей и полагают, что так же будут вести себя и в будущем.

Еще недавно потеря или кража кошелька была для жителей Испании серьезной проблемой. Однако сегодня подобное станет лишь небольшой неприятностью, особенно если в кошельке не было никаких документов. Украденные вместе с кошельком банковские карты можно заблокировать буквально за несколько минут, а многие банки внедрили у себя системы безопасности и посылают владельцу карты мобильное уведомление о любых подозрительных транзакциях или снятии денег за пределами страны. Что касается денег, то по информации Банка Испании более 70 % жителей страны имеют в кошельке менее 5 евро.

Крупные банкноты становятся все более редкими: многие испанцы утверждают, что уже несколько лет видели банкноты достоинством только менее 100 евро. И даже многие из опрошенных, кто в силу своей деятельности постоянно имеют дело с крупными денежными суммами, признались, что более года не держали в руках 200 или 500 евро одной банкнотой. Многие заведения сегодня предупреждают своих клиентов, что не могут гарантировать им наличие сдачи с купюр достоинством 200 или 500 евро. В конце 2020 года 56,6 % владельцев магазинов и заведений общественного питания признались, что отказываются принимать платежи наличными купюрами достоинством свыше 100 евро.

Самые актуальные и эксклюзивные новости Испании Вы можете узнать в нашем Телеграм-канале