Наверх

Посольство Испании в Москве: особенности испанского делового этикета

Непунктуальность испанцев уже давно вошла в поговорку. Но значит ли это, что будущим иммигрантам, оформляющим визу в консульском отделе Посольства Испании в Москве, стоит перенять эту привычку? Вовсе нет, уверен портал Aetnainternational, публикующий интересный материал об испанской деловой этике.
Как утверждает портал, правило о том, что на любую деловую встречу нужно прибывать вовремя, действует и в Испании. Однако не стоит ожидать, что другая сторона будет неукоснительно его придерживаться. Ведя дела в Испании, следует быть готовым, что испанец может опоздать на деловую встречу – тем приятнее будет сюрприз, если он придет вовремя. Дополнительный бонус: если опоздаете вы, можно не сомневаться, что другая сторона воспримет это достаточно благосклонно.
Какие качества больше всего ценятся в испанском деловом мире? В первую очередь это, конечно, доверие. Прежде чем вести с кем-то дела, испанцы всегда удостоверяются в том, что этому человеку можно доверять. Нередко это предполагает предварительное установление неформальных отношений. Каждый, кто ведет дела с испанцами, должен быть готов ответить на целый ряд вопросов, которые не относятся напрямую к ведению бизнеса.
Испанцы высоко ценят скоромность и никогда не приветствуют чрезмерного хвастовства деловыми и финансовыми достижениями. Как правило, спокойный и взвешенный подход будет воспринят ими гораздо позитивнее, чем напор и агрессивность. В испанском обществе высоко ценится лояльность. При этом она распространяется в первую очередь на тех лиц, с которыми испанец напрямую ведет дела, а не на компанию в целом.
Консульский отдел Посольства Испании в Москве заканчивает оформление визы. Пора готовиться к тому, как вести деловые встречи в Испании
Как правило, бизнес-встречи организуются либо в офисе компании, либо в ресторане и кафе. Не редкость, когда первая встреча проходит за чашечкой кофе или за обедом. По мнению испанцев, это позволяет создать идеальную атмосферу для того, чтобы поближе узнать друг друга, прежде чем начать деловые отношения.
Формальным началом встречи считается рукопожатие. Затем происходит обмен визитными карточками. В Испании принято сжимать руку человека, с которым знакомятся, двумя руками – это признак теплой доброжелательности.
Дресс-код – важная часть испанского делового этикета. Он ничем не отличается от принятого в Европе: строгий темный костюм как для женщин, так и для мужчин, хотя женщина может и не надевать пиджак. Консервативный стиль в одежде предусматривает умеренность и скромность. Считается, что испанцы очень любят одежду высокого качества известных брендов, благо среди них есть немало испанских. В гардеробе многих деловых людей представлены дизайнерские аксессуары – сумки, туфли, галстуки и ювелирные украшения.
В знак уважения документы, которые предлагаются партнерам для изучения, должны быть представлены как на английском, так и на испанском, если одна из договаривающихся сторон – это зарубежный партнер или инвестор.
В большинстве испанских компаний принята иерархическая структура. Ведение деятельности с другими компаниями предполагает общение сотрудников или представителей руководства одинакового иерархического уровня. Решения всегда принимаются теми, кто находится на вершине структуры. Испанцы, которые находятся на более низких карьерных позициях, как правило, ожидают, что наиболее серьезные проблемы будут решаться на самом верху.

Теги: 

Возврат к списку