Добрый день! Я направила письмо в Консульство в Москве, чтобы записаться на подачу документов на визу "D". В письме указала все запрашиваемые данные по образцу и прикрепила свою фотографию с паспортом, но никакого ответного письма не получила. Подскажите,

Да, Вы всё указали верно: запись на подачу документов на визу типа "D" для членов семьи граждан Испании осуществляется через тот же адрес электронной почты — cog.moscu.citas@maec.es. Отдельного адреса для данной категории заявителей не предусмотрено.

Как правило, при успешной доставке письма Консульство направляет автоматическое подтверждение (так называемую "отбивку"). Далее, в среднем в течение 4–5 рабочих дней поступает уже содержательный ответ с назначением даты записи либо дополнительными инструкциями.

Если:

• автоматическое подтверждение Вам не поступило, и
• в течение нескольких дней не было ответа по существу,

это может свидетельствовать о том, что письмо по каким-либо причинам не было получено (например, из-за технических ограничений, фильтров или домена отправителя).

В такой ситуации рекомендуется:

• направить повторное письмо,
• по возможности — с другого адреса электронной почты (с иным доменом),
• и продублировать все ранее указанные данные и вложения.