Здравствуйте,Инна!
Виза в Испанию для граждан РФ по приглашению от граждан и/или резидентов Испании оформляется на основании приглашения, которое на сегодняшний день не требуется оформлять в полиции, достаточно всего лишь предоставить приглашение составленное в свободной форме, с указанием той информации, которую и запросила у Вас сотрудник визового центра Испании. Почему не вложила она предоставленное приглашение, непонятно. Возможно, Вы предоставили вместе с ним копию и она вложила ее. На самом деле, Визовый Центр Испании - это коммерческая организация, которая является посредником между заявителем и Консульством Испании. Данная организация выполняет посредническую функцию, которая заключается в приеме документов, пересылке их в Генеральное Консульство Испании , а также в снятии биометрических данных. Решений по выдаче виз Визовый Центр Испании не принимает. В случае отказа в визе, Вы можете пожаловаться на сотрудника Визового Центра Испании руководству Центра, в Генеральное Консульство Испании в Москве (Письмо на имя Генерального Консула Испании), а также в Министерство Иностранных дел Испании в Мадриде.