Визовый центр Испании в Екатеринбурге

Здравствуйте, Юлия.
Сообщение "Не пройден тест на живость" обычно означает, что системе не удалось подтвердить, что перед камерой находится живой человек, а не фотография или видео. Чаще всего проблема возникает по следующим причинам:

1. Недостаточное освещение — лицо должно быть хорошо видно, без теней, на нейтральном фоне.

2. Камера низкого качества или загрязнённый объектив — проверьте, что камера чистая и работает исправно.

3. Лицо не полностью попадает в кадр — важно, чтобы оно было расположено ровно и целиком.

4. Движения выполняются неправильно — если система просит повернуть голову или улыбнуться, делайте это медленно и чётко.

5. Посторонние предметы — очки, головные уборы, маски могут мешать распознаванию.

6. Проблемы с браузером — попробуйте другой браузер, устройство. Рекомендуется использовать Google Chrome или Firefox на компьютере.

7. VPN и блокировщики — отключите VPN, прокси, AdBlock и другие расширения браузера.

8. Скорость интернета — при нестабильном соединении тест может не проходить.

Если после соблюдения этих рекомендаций верификацию пройти всё равно не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки, приложив скриншот ошибки, — возможно, проблема связана с техническим сбоем.

Здравствуйте, Ольга.
Официальные источники (ни Визовый центр Испании BLS, ни Консульство Испании в Москве) не сообщали о закрытии визовых центров на территории России. Однако по имеющейся у нас информации (наша компания не является визовым центром), количество записей на оформление краткосрочных виз было существленно сокращено, из-за чего множество людей испытывают трудности в оформлении виз в Испанию.

Здравствуйте, Галина.
Главное, чтобы в онлайн-анкете на сайте Визового центра Испании корректно были указаны Ваши паспортные данные – в противном случае в Визовом центре могут взять плату за исправление ошибки.

Если система не позволяет оставить некоторые поля пустыми или заполнить их корректно (например, «род деятельности», «наименование организации» и т. д.), то заполните их так, как позволяет система, чтобы завершить заполнение анкеты и взять запись. Это техническое ограничение сайта.

В Визовый центр Вы подаете не эту электронную анкету, а правильно заполненный бумажный формуляр заявления, который скачивается с официального сайта Визового центра. Именно он будет рассматриваться при подаче документов, и в нем Вы укажете верные данные (в том числе отметите, что не работаете, а спонсор – супруг).

Здравствуйте, Алёна.
В целях возврата паспорта необходимо лично обратиться в Визовый центр Испании (BLS International) с комплектом следующих документов:

• Оригиналом квитанции о приёме документов, выданной при подаче заявления на визу.
• Письменным заявлением на возврат паспорта без рассмотрения заявления или без вклеенной визы.
• Документом, удостоверяющий личность заявителя (паспортом гражданина РФ).

Здравствуйте, Алена.
Вопрос возврата загранпаспортов обычно решается через Визовый центр Испании BLS, который принял документы на оформление виз. Вы сможете забрать паспорта после того, как их получит Визовый центр из Консульства Испании. Сроки возврата паспортов зависят от того, в какой стадии находится Ваше дело по оформлению визы, а также от удаленности Консульства от Визового центра. 

Здравствуйте, Марина.
Чтобы отследить статус готовности визы, Вам необходимо зайти на сайт Визового центра BLS и выбрать "Отследить заявку", ввести номер референции (заявки) и дату рождения заявителя.

Здравствуйте, Екатерина.
Если Вы подавали документы на визу в Испанию через Визовый центр BLS Spain, то Вам нужно перейти на официальный сайт BLS Spain, в верхнем меню выбрать «Отследить заявление», ввести номер Вашей заявки, который указан на чеке BLS, начинается с "MOS..."; нажать «Отследить».

Здравствуйте, Илья.
Подача документов на шенгенскую визу осуществляется лично заявителем в Визовый центр, если отпечатки на шенгенскую визу не сдавались в течение последних 59 месяцев. В ином случае возможна подача документов по доверенности, что не исключает необходимости посещения Визового центра по требованию в случае необходимости повторной сдачи отпечатков.

Здравствуйте,Инна!
Виза в Испанию для граждан РФ по приглашению от граждан и/или резидентов Испании оформляется на основании приглашения, которое на сегодняшний день не требуется оформлять в полиции, достаточно всего лишь предоставить приглашение составленное в свободной форме, с указанием той информации, которую и запросила у Вас сотрудник визового центра Испании. Почему не вложила она предоставленное приглашение, непонятно. Возможно, Вы предоставили вместе с ним копию и она вложила ее. На самом деле, Визовый Центр Испании - это коммерческая организация, которая является посредником между заявителем и Консульством Испании. Данная организация выполняет посредническую функцию, которая заключается в приеме документов, пересылке их в Генеральное Консульство Испании , а также в снятии биометрических данных. Решений по выдаче виз Визовый Центр Испании не принимает. В случае отказа в визе, Вы можете пожаловаться на сотрудника Визового Центра Испании руководству Центра, в Генеральное Консульство Испании в Москве (Письмо на имя Генерального Консула Испании), а также в Министерство Иностранных дел Испании в Мадриде.